Q&A
よくあるご質問

A. お客様にイメージを付けて頂くことが我々の仕事ですので安心してお問い合わせください!
まずはイメージパースの作成をしますのでそこから一緒に希望の形にしていきましょう。
A. ではワクワクするプランを作成させて頂きます!
まずはお問い合わせでその旨をお伝えください。
A. ほとんどの方が初めての事ですので当然のことに思います。
まずは抽象的で良いのでシンプルなイメージがいい、車の屋根が欲しいなどでも十分です。
些細なことから話は広がりますので安心してください。
A. はい。ヒアリングの後無料にてイメージパースと概算お見積りを作成させて頂きます。
お打合せ後1回は無料にて別案を作成しますので安心して理想の外構を作りましょう!
A. まずはお問い合わせフォームからご連絡下さい。
スマートな提案が出来るようにヒアリング項目も兼ねていますので少しお時間を頂きますがご記入お願いします。
A. はい。和泉、難波共に事務所向かい側に駐車場が御座います。
難波オフィスはコインパーキングになります。ご契約頂いた際は弊社が負担いたしますので領収書は保管しておいてください。
A. 建物の図面があればお持ちください。
建物と敷地の位置関係が分かる「配置図」。建物の形が分かる「立面図」建物の間取りが分かる「平面図」
分からなければ図面1式お持ちいただければこちらで選ばせて頂きます。
A. 可能です。初回はヒアリングだけになりますのでご足労をかけない為にもメールやZOOMでヒアリングをさせて頂くことを推奨しております。
ただ外構リフォームの場合、初回は現地確認も兼ねてお伺いさせて頂くことになります。
A. 弊社はシンプルにカッコ良い「気品のある外空間」をコンセプトにしております。
A. いいえ。弊社では、外構・お庭のデザイン、設計、材料仕入れ、施工まで、自社で行っております。
ですので、会社間にて発生する、中間マージン(手数料)というものを削除し、お客様には低価格でご提供させていただくことが可能です。
ただ、安さを売りにした会社ではなく低価格で良いものを提案することを心がけております。
A. 契約をもらうために大幅な値引きをする会社様もあるようですが弊社ではそのようなことは行っておりません。
相手の交渉によって価格が変わるようなことが無いように努めております。
値引きをしなくても十分に安いと感じて頂けるかと思います。
A. もちろんでございます!植木の剪定から表札、ポストの取り換えなど、どんな工事からでも行っております。
A. 正直ピンからキリまであります。50万円の方もいれば1000万円を超える方もいらっしゃいます。
敷地の大きさや概ねの希望をお伺い出来れば概算金額を提示致しますのでまずはお問い合わせください。
A. 全くと言っていいほどありません。基本的に求められていないことは致しませんのでご安心ください。
A. 安心してご依頼いただけるよう保証は手厚くしております。
照明の球切れや植木の枯れ保証に地盤の割れなどハウスメーカー様に劣らない対応を心がけております。
どんな些細なことでもご連絡頂ければ対応致します。
A. 先に引っ越しをして頂いて問題御座いません。
ただ土を削ったり、コンクリートを打設したりとしますので、車の止められない時などが御座います。
最善は尽くしますが少し住みづらく感じる場合がありますのでご了承お願いします。
A. いいえ。外部の工事になりますので気兼ねなくお出かけしていただいて大丈夫です。
A. はい。出来る限りご希望にお答えしますが保証の件などがありますので物によってはお断りする場合も御座います。
まずは営業担当に相談してください。
A. 大変恐縮ですがお断りさせて頂いております。より良いプランを提案させて頂きます。
A. 工事着工時に半金と工事完了時に半金の2回に分けさせていただきます。
工事代金が50万円以下、または工期が1週間以内の場合は工事完了後に一括払いになります。
住宅ローンの兼ね合いがある場合は営業担当にお申し付けください。
A. 低金利のリフォームローンを取り扱っておりますのでご興味がある場合は営業担当にお申し出ください。

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